Integritetspolicy

Sekretesspolicy – StoryCase™

Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker eller handlar från www.storycase.se.

1. Personlig information vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive uppgifter om din webbläsare, IP-adress, tidszon och cookies som är installerade på din enhet.
Vi samlar även in information om:

  • Vilka sidor eller produkter du tittar på

  • Vilken webbplats eller sökterm som hänvisade dig till oss

  • Hur du interagerar med vår webbplats

Denna information kallas ”Enhetsinformation” och samlas in med hjälp av:

  • Cookies – små datafiler som ofta innehåller en anonym unik identifierare. Läs mer: allaboutcookies.org

  • Loggfiler – registrerar aktiviteter på webbplatsen (IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings-/utgångssidor och tidsstämplar).

  • Webbfyrar, taggar och pixlar – elektroniska filer som registrerar hur du använder webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via vår webbplats samlar vi dessutom in:

  • Namn

  • Faktureringsadress och leveransadress

  • Betalningsinformation (inklusive kortnummer)

  • E-postadress

  • Telefonnummer

Denna kallar vi ”Orderinformation”.

När vi i denna policy säger ”Personlig information” menar vi både enhetsinformation och orderinformation.

2. Hur vi använder din information

Vi använder orderinformationen för att:

  • Hantera och leverera dina beställningar

  • Bearbeta betalningar och skicka orderbekräftelser

  • Kommunicera med dig

  • Kontrollera beställningar mot risk för bedrägeri

  • Skicka information och erbjudanden, om du godkänt detta

Vi använder enhetsinformationen för att:

  • Upptäcka och förebygga bedrägerier (t.ex. via IP-adress)

  • Förbättra vår webbplats och analysera besöksbeteende

  • Mäta effekten av våra marknadsföringskampanjer

3. Delning av personlig information

Vi delar endast din information med tredje parter när det är nödvändigt:

  • Shopify (för att driva vår butik) – Läs mer: Shopify Privacy

  • Google Analytics (för att förstå hur besökare använder vår webbplats) – Läs mer: Google Privacy

  • Marknadsföringspartners (för riktad annonsering, om du godkänt detta)

  • För att följa lagar, myndighetskrav eller skydda våra rättigheter

4. Riktad annonsering

Vi kan använda din information för att visa annonser och erbjudanden som är relevanta för dig.
Vill du välja bort riktad annonsering?

5. Dina rättigheter

Om du är bosatt inom EU har du rätt att:

  • Begära en kopia av den information vi har om dig

  • Be oss uppdatera eller korrigera information

  • Begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa juridiska undantag)

Kontakta oss via hej.kundservice@gmail.com om du vill utnyttja dina rättigheter.

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar din orderinformation så länge det krävs för att uppfylla syftet, eller tills du begär att den raderas.

7. Åldersgräns

Vår webbplats och våra produkter är inte avsedda för personer under 18 år.

8. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy vid behov, exempelvis vid lagändringar eller justeringar i våra rutiner. Senaste versionen finns alltid på www.storycase.se.

9. Viktig information

  • Vissa bilder på webbplatsen är endast för illustration och kan avvika från verkligt utseende.

  • Kundrecensioner kan komma från andra webbsidor som säljer samma produkt. Vi förbehåller oss rätten att redigera, omformulera eller ändra namn och detaljer i recensioner för att passa vår presentation.

10. Kontakt

Har du frågor om vår sekretesspolicy eller hur vi hanterar din data?
Kontakta oss via:
📧 hej.kundservice@gmail.com

💡 Genom att handla på www.storycase.se accepterar du denna sekretesspolicy.